Soutien à l'essai

Besoin de Support pendant la phase de test ?

Nous savons que se familiariser avec un nouveau logiciel n’est pas toujours facile. C’est pourquoi, outre nos tutoriels vidéo, nous proposons également aux entreprises un support complémentaire comprenant une Webcast gratuite d’environ une heure. Ensemble, nous pourrons visualiser vos données de projet pour vous aider à trouver le moyen le plus rapide et le plus efficace d’implémenter votre conception dans notre application.

 

Veuillez préciser dans le champ « Remarques » quelles sont vos priorités et les points de difficultés que vous souhaitez aborder pendant notre session de support. Vous pouvez également indiquer les dates et horaires de vos disponibilités.

 

Prérequis: Avant la session de support nous vous demandons d’avoir téléchargé et installé la version test de notre logiciel M4 PLANT et d’avoir effectué les exercices, pertinents pour votre projet, proposés dans nos tutoriels vidéo de façon à tirer le meilleur parti du temps qui vous sera consacré.

Les informations de ce formulaire de contact nous sont automatiquement transmises via une connexion sécurisée et stockées par nos soins pour un traitement ultérieur. En soumettant le formulaire de contact, vous acceptez nos directives de protection des données et donc le stockage de vos données personnelles.

Problèmes et Questions

Vous pouvez reporter les problèmes que vous pourriez rencontrer au cours de la période de test via le bouton Support. Le service support n’est pas garanti pendant la période de test, néanmoins nous ferons notre possible pour vous répondre.

Achetez M4 PLANT

Le bouton «commander maintenant » vous permet d’accéder à un formulaire adapté en fonction de votre pays. Vous devez commander en même temps le contrat de support et redevance logiciel pour bénéficier du support technique de nos experts ainsi que des mises à jour et évolutions logiciel.

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