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MEDUSA4 - Formation et Support

Formation MEDUSA4 : un retour rapide sur investissement

Face à l´évolution rapide des techniques, adapter ses connaissances et ses capacités est devenu incontournable aussi bien pour le personnel que pour l´entreprise. Des logiciels de plus en plus complexes et puissants sont désormais disponibles dans les entreprises. Afin d´utiliser efficacement ce potentiel, le seul apprentissage autodidacte ne suffit plus.

Contrat de Support et Redevance Logiciel

Le contrat de concession et droit d’usage de logiciels de CAD Schroer vous permet d’utiliser les logiciels et de toujours posséder la dernière version disponible. En outre, il vous donne accès à notre support technique professionnel et qualifié. La concession de licence et droit d’usage de logiciels est accordée au client moyennant le paiement d’une redevance initiale, et le paiement d’une redevance annuelle. Toutes les mises à jour et évolutions concernant les logiciels inclus dans votre contrat de redevance vous sont communiquées gratuitement dès leur sortie. Les clients sous maintenance peuvent profiter de notre support hotline pour la résolution de problèmes ou des solutions de contournement.

Certification ISO 9001

Les équipes de CAD Schroer se sont sérieusement investies pour être certifiés DIN EN ISO 9001:2008, témoignant ainsi de leur engagement envers leurs clients et leur attachement à la qualité. La norme ISO 9001:2008 spécifie entre autre, les exigences relatives au système de gestion de la qualité auprès de l’organisme qui doit être apte à fournir en continu un produit conforme aux besoins de ses clients. L’ensemble des critères de qualité ont été évalués par TÜV Nord en Allemagne, qui a particulièrement salué le degré élevé d'orientation client dans l'ensemble des processus existants de CAD Schroer, pour qui les demandes des clients ont toujours été prises en compte dans l'optimisation des produits et services.